4月16日下午,我校心理咨詢中心主任舒曼為講師團成員進行第二次培訓。
講座中,舒曼憑借自身經驗對“如何成為心理教練”進行重點指導?!靶睦斫叹殹庇伞敖叹殹?、“客戶”、“空間”與“期待”四個要素組成,“客戶”在四要素中占比最大。他指出,成為一名心理教練,必須真誠地提供反饋而不是建議;在交流過程中,“教練”需學會換位思考,尊重且等待自己的“客戶”。
期間,舒曼提出如何用簡短的三個問題成功得到對方的三個“是”這一問題,在學員們熱烈地討論后,舒曼點出了其中的技巧:提問前盡量了解“客戶”的背景以及選擇客觀問題等。最后,每位成員相互禮貌地道謝作為此次培訓的尾聲。
據悉,講師團由心聯會內部人員組成,舒曼擔任團隊輔導老師。該團隊主要目的是傳播心理學知識,成員以自行組成小組的形式進行交流學習,理論知識與實際運用相結合。