“學校的圖書館自習室太小了，晚一點去，連位子都沒有了，學校是不是可以再增加幾個自習室，多增加一些位子呢？”不久，電子信箱里出現了回復信件：“你好！看見你反映的問題，我感到很欣慰。同學們學習積極性高是一件好事，學院已經決定在圖書館北面房間增開90個座位，在南面房間增開42個座位，基本滿足同學們的自習需要。”這就是理工學院（黃家湖）開設的院長信箱里出現的對話。
近日，理工學院（黃家湖）以“院長信箱”為平臺，增強民主管理、民主參與、民主監督的力度，廣開民生渠道，積極采納合理化建議。學院領導直接接受師生反映問題，督促校內各部門轉變作風，從而提高辦事效率，有力地推動了全院工作的健康快速發展。
“師生利益無小事”，理工學院（黃家湖）院領導一致認為，學院只有從細微的小事上去關心廣大師生，才能真正貫徹“以人為本”的教育和管理理念。理工學院（黃家湖）院長辦公室每周定期到各個教學口下開信箱，在第一時間整理出“院長信箱”里的信息，及時呈報給相關的院領導。院領導十分重視師生們反映的問題和提出的建議，堅持“事事有回復，件件有落實”的辦事原則，深受廣大師生的好評。“院長信箱”極大地調動了師生員工參與學院管理工作的積極性。今年學院公布了評定助學金的學生名單，很快收到同學們信件、郵件集中反映有些已經通過資格審查的學生存在的問題。學院領導十分重視，帶領學工等有關部門立即逐一核實，調整了學生助學金名單。
同期，理工學院（黃家湖）還在校園網主頁上開通了院長信箱欄目，通過網絡加強學院與廣大師生之間的交流溝通，院領導定期通過網絡對師生們提出的意見和建議進行解答，從而在學院領導與師生之間架起了聯心橋。全院上下團結一心，心往一處想，勁往一處使，共同謀發展。
從校園重大活動到學院的重要決策、決定，從學院思政工作到校園生活的點點滴滴，理工學院（黃家湖）院長信箱網絡平臺自十月份建成以來，已收到意見和建議20余條。“院長信箱”已經成為院領導與師生交流思想感情、共謀學院發展的一座橋梁，為全院工作的健康發展提供了保障。
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